Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : Juillet 2026

Chez Guidance Lumineuse, accessible depuis l’adresse https://guidance-lumineuse.com [1.1], la confidentialité de nos visiteurs et de nos consultants est l’une de nos priorités absolues. Le présent document détaille les types d’informations que nous collectons et la manière dont nous les utilisons, en parfaite conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Data (RGPD).

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de nos activités de conseil en relations humaines, d’accompagnement de vie et de guidance spirituelle, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes lors de vos prises de contact (via formulaire ou WhatsApp) :

  • Nom :Fakeye
  • Prénom : Gilbert
  • Vos coordonnées
  • Contact Direct : +229 01 64 84 94 81
  • WhatsApp :+229 01 64 84 94 81
    Email : afita5779@gmail.com    ).
  • Toute information textuelle que vous choisissez de nous communiquer volontairement pour préparer votre séance de clarté sentimentale.

2. Utilisation de vos données

Les informations recueillies sont utilisées exclusivement pour :

  • Fournir, gérer et personnaliser vos séances d’accompagnement et de guidance.
  • Répondre à vos demandes de renseignements via notre service d’assistance.
  • Assurer la gestion de la relation client (suivi des rendez-vous).
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Non-partage et confidentialité stricte

Vos données personnelles sont strictement confidentielles.

  • Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons aucune information identifiable à des tiers.
  • Conformément aux règles de Google Ads sur les secteurs sensibles, aucune donnée collectée sur ce site n’est utilisée à des fins de ciblage publicitaire comportemental ou de remarketing.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités énoncées dans cette politique de confidentialité, ou pour nous conformer à nos obligations légales.

5. Vos droits (Conformément au Code du Numérique du Bénin et au RGPD Européen)

Que vous résidiez en République du Bénin ou au sein de l’Union Européenne, vos données sont protégées. Conformément à la loi béninoise n° 2017-20 portant Code du numérique et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander à tout moment de consulter ou de modifier vos informations.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez exiger la suppression définitive de vos données de nos fichiers.
  • Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez refuser à tout moment que vos données soient utilisées pour vous recontacter.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter directement Gilbert par écrit via l’adresse e-mail ou le contact WhatsApp présents sur le site.

Contact Direct : +229 01 64 84 94 81

WhatsApp :+229 01 64 84 94 81
Email : afita5779@gmail.com

6. Hébergement et Sécurité

Notre site utilise des protocoles de sécurité standards (chiffrement SSL/HTTPS) pour protéger la transmission de vos données.